Deb:Communication tools

Kommunikationsmedium	Kanal	Sonstige Beschreibung	Möglicher Dateninhalt nach Vertraulichkeit
E-Mail	Unternehmens-e-Mail-System	Standardkommunikation für formelle Mitteilungen und den Austausch von notwendigen Informationen im Rahmen unserer Dienstleistungen	Vertrauliche Daten, Interna, Öffentliche Informationen
Telefon	Festnetz oder Mobiltelefon	Direkter Kontakt für dringende Themen oder allgemeine Abklärungen	Vertrauliche Gespräche, Geschäftsgeheimnisse, Allgemeine Anfragen
Instant Messaging und Telefonkonferenz	Teams	Für interne und Kunden-Meetings	Vertrauliche Projektinformationen, Kundendokumente (je nach Kunde), Öffentlich zugängliche Notizen
Persönliches Treffen	Im Büro oder auf einem Meetingraum	Für komplexe Diskussionen und Strategiethemen	Vertrauliche Unternehmensplanung, Mitarbeitergespräche, Öffentliche Präsentationen
SMS	Mobiltelefon	Für kurze, dringende Nachrichten	Unkritische Daten
Dokumente	Nextcloud	Für den Austausch von Dateien und Kollaborationen	Vertrauliche Dokumente, Projektdateien, Öffentliche Materialien
Soziale Medien	LinkedIn	Für öffentliche Kommunikation und Unternehmenspräsenz	Öffentliche Beiträge, Pressemitteilungen
Support-Portale	Zammad	Für den Kundenservice und Supportanfragen	Kundendaten, Supportfälle, Allgemeine FAQs, Ticket bezogene Daten
Whiteboard	Physische Whitenboards im Büro	Für interne Hinweise und Ankündigungen	Öffentliche Hinweise, Projektplanung, Ankündigungen, Kein kritischen Daten